よくある質問

会社の雰囲気はどんな感じですか?

平均年齢28歳と、若々しく風通しのよい組織です。
自主性・自発性を重んじる社風なので、年齢・経験に関係なく、自らが手を挙げる人が周囲に認められています。
その為、若くても大きな仕事を担うチャンスがたくさんあります。

社員の男女比を教えてください。

女性(70%)：男性(30%)程度です。女性のスタッフが多数活躍しています。

未経験でも大丈夫でしょうか?

もちろん未経験でも問題ございません。
現在弊社で働いている社員も9割程度が業界未経験からスタートですが、今では立派に活躍しております。
一から学べる環境をご用意してお待ちしております。

出産や育児に関する制度はありますか?

産休・育休の制度があります。
実際に、出産・育児休暇後に復職している社員もおり、復帰後の働き方についての相談もできます。

毎月の残業時間はどれくらいですか?

平均1、2時間程度です。

年次有給休暇は取得しやすいですか?

社員が年次有給休暇を取得しやすい環境をつくり、ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた取組みを推進しています。

面接ではどのような点を重視していますか?

当社は、下記のような人物を採用しております。
・ホスピタリティをもって、お客様へ接客ができる方
・接客が好きで、お客様に喜んでもらうのが好きな方
・仲間と一緒に一生懸命頑張れる方
・向上心をもって取り組む方
経験や学歴・資格などは一切関係ありません。

新卒採用の流れを教えてください。

応募→書類選考→動画エントリー→一次面接→最終面接→内内定という流れです。

中途採用の流れを教えてください。

応募→書類選考→動画エントリー→一次面接→最終面接→内定という流れです。

面接の際、服装や持ち物に指定はありますか?

服装は評価の対象になりませんので、ご自由な服装でお越しください。
面接官もカジュアルな服装で対応させていただきます。
また、持ち物は特に設けておりません。

入社前に必要な資格はありますか？

特にありません。

勤務時間について教えてください。

就業時間は1日8時間勤務（1時間休憩）です。
・シフト制で完全週休2日。

給与について教えてください。

個人の役職やスキルによって、個別の年収が提示されます。
・年俸制、年俸の12分の1を毎月支給。
・毎年1回見直し。

配属はどのようにして決まりますか？

採用前に希望がある場合は事前に聞き取りをさせていただきます。その後、欠員状況を考慮し決定します。

異動や転勤はありますか？

人員構成の変化などによって異動・転勤の可能性があります。事前にご本人とも相談の上、決定させていただきます。

人事評価はどのように行っていますか？

それぞれの職種・等級に合わせた評価シートをもとに、半年に1回、上司との面談を実施しています。
自己評価と上司の評価をすり合わせた上で決定するため、最適な評価につながっています。
また、ここで決まった評価によって、翌年の給与額が決定します。

入社後、最短でどれくらいで店長になれますか？

最短3ヶ月で店長になった社員もいます。
成長のチャンスは無限にあるので、本人のやる気次第です。
仕事に取組む姿勢や成長意欲も、しっかりと評価されます。

MOCHAではどのような経験、技術を身につけることができますか？

接客の経験や猫の知識はもちろん、店舗運営に関わるすべてが学べます。
店舗業務以外の業務（本部での広報・マーケティング・人事など）へのキャリアチェンジも可能です。

社員の発案で導入されたシステム、サービスなどはありますか？

店舗で販売している猫ちゃん用のアイスや店舗イベント（誕生日会・卒業式）なども、社員発案のサービスです。
今人気の「にゃんにゃんチケット」も1人の社員のアイデアから生まれました。
最初は1店舗のみ扱っていましたが、あまりにも人気となったため、全店舗に導入されることになりました。

※「にゃんにゃんチケット」とは？
推しの猫ちゃんを抱っこしてツーショットが撮れる、MOCHAファンにとって嬉しいチケット（オリジナルおやつ付き）です。

店長になった後のステップアップはありますか？

複数店舗を管轄するSV（スーパーバイザー）、さらに複数のSVを管轄するマネージャー職とへステップアップしていきます。
本部業務にキャリアチェンジをして、事業を発展させるポジションに携わることも可能です。