よくある質問

会社の雰囲気はどんな感じですか?

平均年齢28歳と、若々しく風通しのよい組織です。
自主性・自発性を重んじる社風なので、年齢・経験に関係なく、自らが手を挙げる人が周囲に認められています。
その為、若くても大きな仕事を担うチャンスがたくさんあります。

社員の男女比を教えてください。

女性(70%)：男性(30%)程度です。女性のスタッフが多数活躍しています。

未経験でも大丈夫でしょうか?

もちろん未経験でも問題ございません。
現在弊社で働いている社員も9割程度が業界未経験からスタートですが、今では立派に活躍しております。
一から学べる環境をご用意してお待ちしております。

出産や育児に関する制度はありますか?

産休・育休の制度があります。
実際に、出産・育児休暇後に復職している社員もおり、復帰後の働き方についての相談もできます。

毎月の残業時間はどれくらいですか?

毎月の残業時間は月によって多少前後いたしますが、平均すると10時間以内に収まっております。
プライベートの時間も大切にしながら働いていただける環境づくりを心がけています。

年次有給休暇は取得しやすいですか?

社員が年次有給休暇を取得しやすい環境をつくり、ワーク・ライフ・バランスの実現に向けた取組みを推進しています。

面接ではどのような点を重視していますか?

当社は、下記のような人物を採用しております。
・ホスピタリティをもって、お客様へ接客ができる方
・接客が好きで、お客様に喜んでもらうのが好きな方
・仲間と一緒に一生懸命頑張れる方
・向上心をもって取り組む方
経験や学歴・資格などは一切関係ありません。

中途採用の流れを教えてください。

応募→書類選考→体験型選考会→最終面接→内定という流れです。

面接の際、服装や持ち物に指定はありますか?

服装は評価の対象になりませんので、ご自由な服装でお越しください。
面接官もカジュアルな服装で対応させていただきます。
面接時は履歴書をご持参ください。

入社前に必要な資格はありますか？

特にありません。

勤務時間について教えてください。

就業時間は1日8時間勤務（1時間休憩）、シフト制で完全週休2日です。

給与について教えてください。

年俸制を採用しており、年俸の12分の1を毎月支給いたします。年収は個人の役職やスキルに応じて個別に提示され、毎年1回見直しを行っております。

配属はどのようにして決まりますか？

採用前に希望がある場合は事前に聞き取りをさせていただきます。その後、欠員状況を考慮し決定します。

異動や転勤はありますか？

人員構成の変化などによって異動・転勤の可能性があります。事前にご本人とも相談の上、決定させていただきます。

人事評価はどのように行っていますか？

それぞれの職種・等級に合わせた評価シートをもとに、半年に1回、上司との面談を実施しています。
自己評価と上司の評価をすり合わせた上で決定するため、最適な評価につながっています。
また、ここで決まった評価によって、翌年の給与額が決定します。

入社後、最短でどれくらいで店長になれますか？

最短3ヶ月で店長になった社員もいます。
成長のチャンスは無限にあるので、本人のやる気次第です。
仕事に取組む姿勢や成長意欲も、しっかりと評価されます。

MOCHAではどのような経験、技術を身につけることができますか？

接客の経験や猫の知識はもちろん、店舗運営に関わるすべてが学べます。
店舗業務以外の業務（本部での広報・マーケティング・人事など）へのキャリアチェンジも可能です。

社員の発案で導入されたシステム、サービスなどはありますか？

社員の発案で導入されたサービスとしては、店舗で販売しているにゃんにゃんセットや店舗イベントなどがあります。
最近では、MOCHAにゃんずのトレーディングカード「MOCHAトレカ」も社員のアイデアから誕生し、シーズンごとに新作が登場する人気グッズとなっています。
こうしたアイデアは現場スタッフの声から生まれ、全国の店舗へと広がっています。

店長になった後のステップアップはありますか？

複数店舗を管轄するSV（スーパーバイザー）、さらに複数のSVを管轄するマネージャー職とへステップアップしていきます。
本部業務にキャリアチェンジをして、事業を発展させるポジションに携わることも可能です。