#06
チャレンジを諦めない人に、
チャンスは巡ってくる。
やりがいしかない環境です。
Y.K
2020年入社 | 統括店長
On time
入社理由を教えてください。
前職は新宿のとあるレストランで5年ほど働いていました。たまたまプライベートで越谷レイクタウンへ行った際にMOCHAと出会い、おしゃれな外観に一目惚れ。すぐにファンになりました。
ほかの店舗へも足を運び、店舗ごとに異なるこだわりの内装を見るたびに高まっていくMOCHAへの愛。そんな時に地元の近くにMOCHAがオープンするということを聞き、すぐに応募しました。面接では「ここの店舗はここが好きで」と各店舗のいいところを熱弁。すると面接担当の方も前のめりになって「この店舗のここも魅力ですよ」とアピール合戦みたくなってしまって（笑）。その熱意が伝わったのか、無事に採用。アルバイトとして働きはじめました。
その後はサブリーダー、アルバイトリーダーを任され、社員のサポートをしながら営業をしていたら、本部から「社員にならないか」とお声がけいただき社員になったという流れです。
MOCHAで働く魅力を教えてください。
もともと自分で発信することが好きな性格なので、店舗の魅力をもっとアピールしたい、このイベントをしたい、ということを会社に伝えていました。
そんなアグレッシブな姿勢が評価され、4ヵ月後には店長に昇格。また、新たな商品も開発しました。抱っこ禁止の猫カフェでは、お客様は視覚的に楽しむしかない。であれば抱っこして撮影できたら嬉しいのでは？普段と違うおやつを作ってみてはどうか？そうした思いから誕生したのが『にゃんにゃんセット』です。これは好きな猫ちゃんと抱っこをして撮影ができ、オリジナルの猫アイスをあげることができるというもの。これが大ヒット。当初、自分の店舗だけでやるつもりが、最終的には全店舗で採用されることになりました。
現場の意見に会社がしっかりと耳を傾けてくれて、実現に向けて全力でサポートしてくれる。本当、やりがいしかありません。
Off time
あなたが感じる会社の魅力はなんですか？
あらゆることにチャレンジさせてくれるところ。これに尽きます。例えば当社には『社内公募制度』というものがあり、社内で『人事』『トレーナー』などの募集があれば、店長に限らずだれでも立候補することができる。もちろんアルバイトでもです。実際にアルバイトスタッフがSNS広報の募集に立候補し、採用されたこともあります。
YouTube動画再生数を上げるための会議に参加。その道のプロの方や幹部クラスと直接話をできる機会はそうそうありませんからね。貴重な経験になっていることは間違いありません。このように「これをやってみたい」という声に対して、チャレンジする機会をすぐに作ってくれるのが純粋に素敵だなと思います。
キャリアアップにもつながりますし、成長の機会にもつながる。自分自身の可能性をどこまでも広げていけるチャンスがあるのが、リポットの魅力だと思います。
今後の目標について教えてください。
統括店長として複数店舗の運営管理をはじめ、店長となる人材の育成を担当してきました。ひと通り育成も終わったので、そろそろ企画系を本格的に再始動しようかと考えています。
もちろんみんなが成長していくというのも好きなのですが、やはり本当に自分がやりたかった企画系への想いも捨てきれない。なにせ、アイデアがどんどん湧いてくるので（笑）。この先も店舗数はどんどん増えていきます。それぞれ地域性に合わせたイベントを企画したり、新たな客層を視野に入れたイベントを企画したり。コロナが明けて海外からのお客様も増えてきているので、そういった方向けのイベントも密かに考えています。
お客様に喜んでもらうためにはどうすればいいか、考えている時間がとても幸せ。MOCHAをたくさんの人に愛されるブランドにするために、自分にできることはなんでもやるつもりです。
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