インタビュー#03インタビュー#03

#03

大好きな空間だから、

もっともっと良くしていきたい。

そんな想いを大切にしてくれる。

M.N

2021年入社 | 新宿店

On time

入社理由を教えてください。

動物の専門学校に通っていたので、就職先はペットショップや動物病院を目指す友達がたくさんいました。実は、わたしもそのなかの1人でした。ですが、就職活動中に過去に1度来店したことがあったMOCHAの求人を見て、わたしの心は動かされました。
はじめて来店したときの店内の雰囲気や、動物関係の仕事では避けられない獣臭が最大限に抑えられていることに感動したのを覚えています。
あの素敵な空間づくりに携わりたい。そんな想いから、MOCHAへの入社を決めました。
実際、職場の雰囲気はとても良く、問題があったらみんなで話し合い、どうしたら働きやすい環境にしていけるかを議論する風土があります。意見を出しやすいため、自分の強みを活かしながらお店づくりをしていると感じられます。そんな環境だからこそ、高いモチベーションで仕事に取り組むことができています。

MOCHAで働く魅力を教えてください。

猫カフェの仕事といっても、日中は接客が主な仕事。そのため、お客様から「楽しかったです」「とても清潔なお店でした」という言葉を直接いただくことができます。そのたびに、空間づくりや見回りがしっかりできていたと実感でき、嬉しくなります。
また期間限定イベントでは「猫ちゃんとのチェキ撮影」があります。チェキとして思い出に残せるので、またお目当ての子に会いにきてくださるお客様も少なくありません。そんなお客様から「前に〇〇ちゃんとチェキってもらいました〜」と担当したわたしに直接声をかけていただけたときは、とても嬉しかったです。
MOCHAはお客様と猫ちゃんのいる、癒しの空間。よりよい空間にするために、わたしたち自身がお客様の立場になって「あれがあったらいいな」「こうだったら便利だな」と思ったことを提案し、実行することができる。一人ひとりが当事者意識を持って参加できるのが、MOCHAで働く一番の魅力だと思います。

Off time

働くスタッフとはどんな関係ですか?

わたしはよく同期の子と、仕事終わりにご飯を食べたり、お泊まりをしたりしています。休日は一緒にMOCHAへ遊びに行ったりもしますよ。歳の近い方が多いので、ショッピングやご飯の趣味が合うのかもしれませんね。接客業なので、社員もアルバイトさんも気さくな方ばかり。明るい性格なので、みんな話しかけやすいですよ。おかげで、みんなとても仲が良いです。わたしの店舗では、猫ちゃんの面白い動画や可愛い動画が撮れたら、すぐに共有して盛り上がっています。
イベントなどの後に打ち上げ会をしたり、買い出しにいくのも楽しみの1つ。ここまで仲良くなれるのは、日頃から真剣に仕事と向き合っている姿を、お互いがみているからだと思います。責任感があり、積極的に意見を出し合うスタッフばかりなので、なんでも言い合える関係が築けました。

休日の過ごし方を教えてください。

予定がない日は、映画やドラマを観ながらお部屋の掃除をしたり、UberEATSで頼んだタピオカを飲みながら好きな絵を描いたりして過ごしています。友達と通話しながらゲームをすることもあるので、けっこうインドアかもしれませんね。
もちろんスタッフから遊びの誘いがあれば、積極的に外出します。
この前は長期休暇をとって、犬を飼っている友達と、わたしの愛犬を連れてグランピングを楽しみました。普段は都心での勤務なので、愛犬と自然のなかでたっぷりと癒されてきました。犬を飼っていますが、もちろん猫も大好きですよ(笑)。
休みがとりやすいから、みんなオンオフを切り替えて働くことができていると思います。おかげでストレスを溜めることもありません。

Message

メッセージ

猫ちゃんが好きな人はもちろん、接客やお掃除が好きな方であれば、活躍できる環境です。社員はお店全体を支える責任ある立場ですが、視野も広がりますし、やりがいを感じながら働けます。アニマルセラピーを実感しながら接客をできる職場は、珍しいのではないでしょうか。お客様に自分自身が感じた猫ちゃんの魅力を伝えながら、一緒に素敵なお店づくりをしていきましょう。