MOCHAで過ごす素敵な時間。
お客様が心から楽しめる時間と
心から安らげる空間を提供するのが、
MOCHAで働く私たちと猫たちのお仕事。
MOCHAにいるたくさんの猫たちも、
大切なスタッフの一員です。
大好きな猫と一緒に、素敵なサービスをお届けする。
MOCHAは、働くスタッフたちも笑顔になれる猫カフェです。
たくさんの人、たくさんの猫と触れ合いながら
私たちと一緒に、お店を盛り上げていきませんか？
猫たちも、新しい仲間がくることを
しっぽをなが～く伸ばして、待っております。
MOCHAの1日
MOCHAのお仕事の1日の流れを
ご紹介いたします。
朝ごはんタイム
一列に並んでごはんタイム。
毎日10:30と19:30の2回行われます。
接客
初めてのお客さまにモカの楽しみ方をご説明！
海外の方も多いので語学力も活かせます！
コミュニケーション力もアップしますよ。
掃除
店内の隅々まできれいにします。
※猫たちの臭いや毛が無い清潔な空間がMOCHAの特徴！
交替で休憩
数人でお弁当を囲んだり、外でランチしたり…
過ごし方は自由です♪
猫スタッフの管理
ブラッシング、爪切り、耳掃除など。
猫たちの身だしなみを整えます。
接客
モカオリジナル人気おやつ「ネコアイス」などを、
お客様の注文に合わせてご提供します。
ミーティング
店長やリーダーと意見交換をして、
お店づくりに参加します。
イベントタイム
本日は猫スタッフのお誕生日会が行われます。
特製ケーキでお客様と一緒にお祝いします。
退店
閉店準備が終わったら猫たちにお別れをして退店。
本日もお疲れ様でした！
スタッフメッセージ
お仕事の魅力、MOCHAの好きな所などを
お伝えします。
K.Nさん（店舗スタッフ）
MOCHAで働く面白さは、お客様やスタッフ、猫たちとの出会いがたくさんあること。そんな中、私は日頃から、楽しんでいただくための雰囲気作りを心がけています。
MOCHAではたくさんのイベントが企画されるので、お客様と触れ合う機会も多く、“お客様が何を求めているのか”という意識も高くなっていきました。
猫カフェっていいな～！と、初めてご来店される方が楽しい気持ちになるように。いつも、お客様に目を向けたサービスを心がけています。
R.Aさん（店舗スタッフ）
MOCHAは猫好きな人が集まる場所。好きなものが同じなので、一緒に働くスタッフやご来店されるお客様との距離もすぐに近くなります。
優しい方ばかりなので、毎日とても楽しくお仕事ができるお店なんです。「とても楽しかったです！また絶対にきますね！」と、笑顔で帰られたときは本当に嬉しい気持ちになる。
満足そうなお客様の顔が見れると、MOCHAで働いて良かったなぁと思えます。
A.Kさん（店舗スタッフ）
私は「いつもの時間を猫と過ごす」というお店のコンセプトに惹かれて入社しました。
猫が好きなお客様はもちろん、付き添いでいらしたお客様にも楽しんでいただくために、猫の魅力を伝えながら“また来たい”と思っていただけるサービスを心がけています。
大好きな猫たちと一緒に仕事をしながら、接客を楽しめるのがMOCHAで働く面白さ。他にはない「大人向けの猫カフェ」ならではのサービスを、これからも提供していきます。
A.Fさん（店舗スタッフ）
子猫から成猫になるまでの成長過程を見守れるのは、猫好きにはたまりません。新しい子猫が入ってきたときは、その子の種類や性格をちゃんと理解してあげます。
「こうやって遊ぶのが好きなんですよー」なんて、お客様との会話のきっかけにもなりますしね。
子猫の成長を楽しみにしてくださるお客様も多いので、日常の何気ない出来事をお話するだけで喜んでいただけますよ。
何よりも嬉しいのは、そんな会話を通して、私自身の名前も覚えていただけること。
お客様との距離の近さも、MOCHAならではの魅力だと思います。
Y.Kさん（店舗スタッフ）
動物が好きという理由で応募しましたが、実をいうと私は元犬派。
猫やお客様と接していくうちに、いつの間にか猫派になりました（笑）。
自由気ままで思うようにいかないけど、仲良くなると、甘えてきてくれる。
猫と触れ合うことで嬉しい気持ちになることは、MOCHAで働いてから気づいたこと。この気持ちを、来店されたお客様にも体験していただきたいと思っています。
外国のお客様も多く来店されるので、英語でのコミュニケーションもできる。語学力を活かしたい方にとっても、成長を感じられるお店だと思います。
Y.Nさん（マネージャー）
以前も別の猫カフェで働いていました。そこでの知識、経験を活かす仕事をしたいと思い、選んだ先が「猫カフェMOCHA」。
ここの魅力はたくさんの種類の猫がいることと、自分の発案したことを実行させてくれるところです。
また、スタッフに指導する機会も多くいただけたので、コーチングスキルも身につきました。お店づくりをする上では、店内環境を第一にしています。常にお客様と猫が楽しくのびのび過ごせているかを考えて、みんなで素敵な時間を提供していきましょう。
M.Iさん（マネージャー）
私は元々、猫カフェMOCHAのファンでした。
MOCHAで働く魅力は、毎日たくさんのお客様と関われるということ。大好きな猫を通じて、色々な出会いが生まれます。
お客様に接客を褒めていただいたり、来て良かった！と喜んでもらえたり。サービスに対して真剣に向き合ったぶんだけ、しっかりと自分に返ってくるから面白い。あなたのようなスタッフになりたい！とお客様に言っていただけたときは、本当に嬉しかったです！
猫が好きな人はもちろん、接客が好きな人にとっても、成長できるお店だと思いますよ。
働く環境
お店の特長や制度などを
ご紹介いたします。
猫のプロフェッショナルになれる
猫ちゃんが喜ぶポイントや体調管理はもちろん、病気になったときの対処法など幅広い知識が身につきます。
大変なこともありますが、それ以上に癒やされるのが「MOCHA」で働く魅力！
猫ちゃんのことを誰よりも理解してあげられるプロフェッショナルを目指しませんか？
オシャレで清潔な職場
全国に展開している最大手の猫カフェ「MOCHA」。
各メディアでも取り上げられている話題のお店は、いつきても清潔感に溢れています。
そんなオシャレでキレイな癒やし空間で働けば、毎日気持ちよく過ごすことができますよ。
楽しい仲間ができる
「MOCHA」で働くスタッフ達は、みんな猫が大好き！猫が好きという共通点があるから、仲良くなるのもあっという間です。
大学生や同世代のフリーターも多いので同じ話題で盛り上がることもありますよ。
猫ちゃんの家族になる
「MOCHA」にくる猫たちはいずれお店を卒業します。
スタッフは希望すれば、そんな卒業を迎える猫たちの里親になれますよ。一緒に過ごした猫を家族として迎え入れられるのも、スタッフならではの特権です。
正社員登用制度
アルバイトとして始めてから、社員になったスタッフも多数在籍しています。
もっと「MOCHA」で働きたい！もっとお店の運営に関わりたい！そんな方なら大歓迎。社員になったら、店長としてお店を任されます。
また、ゆくゆくは企画や広報といった、キャリアチェンジも可能ですよ。
イベントが盛りだくさん
誕生日会や卒業式、子猫歓迎会など「MOCHA」にはイベントが定期的に行われます。
イベントは、お客様はもちろん、スタッフにとっても楽しみの1つ。スタッフみんなでワクワクしながら準備して、当日を盛り上げます。
他では体験できないイベントばかりですよ。
募集要項
各店舗の募集要項をご確認ください。
